试卷阅评问题解答

Robert问：我们考生对阅卷工作不了解也很关注，尤其对主观题试卷的阅卷更为关注，可否介绍一下你们是如何批阅试卷的吗?

答：Robert：您好!非常感谢您对我院工作的关心和关注，同时也期望您加强对我们工作的监督。现就您所关注的问题答复如下：

阅评试卷是考试组织工作的一个重点，我们对此不敢有丝毫的懈怠。为了保证考试的公平公正，我们的阅卷工作采取客观题和主观题分类阅评的方式进行。

客观题阅卷全部采用机读方式，所有考生的答题卡都通过光电阅读机由计算机统一阅卷计分。首先，由评分组负责依据标准答案和评分标准进行机读设置，并将考生填涂的作答信息和标准答案进行试评比对;其次由核查组人员检查标准答案、评分标准设置和试评结果正确无误后，方可正式阅卷;最后由核查组人员对评分结果进行抽查和最终结果的全面复查。

主观题试卷的阅评是评卷工作中的难点，其阅卷工作考生更为关注。由于评分者的不同，他们对考生答题的内容、语言、结构、文体的看法和喜好各不相同，仁者见仁，智者见智，评分往往存在差异;就是同一名评分者在不同的时段评判同一份试卷，所评分数也可能不一致。评分的这种主观差异性是客观存在的，这是当今世界教育测量学界至今尚未解决的问题，可谓是测量学界的世界性难题。我们主要从以下三个方面入手，以尽可能的减少测量误差、最大限度地保持最后分数的客观公正。

一是精心挑选阅卷人员。专门聘请业务水平高、组织能力强的从事公务员考试研究的资深专家教授担任总主评，领衔阅卷专家组，由专家组负责阅卷的督导和培训工作。阅评主观题的阅卷人员选聘非深圳户籍(地域回避)、至少有三次以上的公考、高考阅卷经历，高职称、高学历(90%为高级职称或硕士、博士)，专业能力强，思想素质过硬的专业阅卷人员承担阅卷工作任务。

二是严密组织阅卷现场。阅卷现场实行全封闭管理，所有阅卷工作人员凭证入场。整个阅卷过程在保密状态下进行，阅卷人员只能看到所阅评的试卷内容，而不会看到所阅评试卷内容以外的其他任何信息。

三是严格执行阅卷程序。主观题阅评采用“网上阅卷”、“一卷多评”方式。第一，答卷入库。考试结束后将所有考生的答卷通过电子扫描进入电脑数据库。第二，分析试卷。阅卷专家组对随机抽取的答卷进行集中评析，结合标准答案和考生的答题中反映的共性问题进行讨论，共同制定出统一的评分标准和具体评分细则。第三，集中培训。阅卷专家组组织全体阅卷人员培训，集中学习评分标准和具体评分细则并进行试评和评分比对，经过多份典型答卷的试评，试评分数误差达到规定控制值的阅卷人员方可正式评卷。第四，正式阅评。考生答卷通过电脑系统随机抽取两名阅卷人员各自在网上阅评，进行一评和二评，由两名阅卷人员独立评分后取平均值;若两位阅卷人员评出的分数超出分数误差控制值时，则进行第三评，再取其中两个分值相近的进行平均;若三评后仍然超过原定的误差控制值，则交由阅卷小组组长进行仲裁。对有争议的答卷，将提交给专家组审议、定夺，给出终评。所有考生的成绩，都是阅卷人员给出分数后由计算机自动合成。第五，质量监控。总主评和专家组成员不但要及时处理阅卷过程中出现的问题，还要不断抽查、复查、监控整个阅卷过程，防止偏宽、偏严和错评、漏评，以最大限度保证评分的客观性。

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