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2014年太原市政府12345便民服务热线招聘公告

2014-06-28 18:42:37事业单位53 收藏
  2014年太原市政府12345便民服务热线招聘工作人员公告  考考公务员网2014年6月28日讯太原市政府12345便民服务热线是政府与市民联系的桥梁纽带,是政府服务公众的重要

   2014年太原市政府12345便民服务热线招聘工作人员公告

  考考公务员网2014年6月28日讯太原市政府12345便民服务热线是政府与市民联系的桥梁纽带,是政府服务公众的重要平台。为满足热线工作需求,12345便民服务热线面向社会公开招聘合同制话务员。

  一、招聘原则

  公开、公平、公正。

  二、招聘岗位

  12345便民服务热线公开招聘91名合同制话务员。

  三、招聘条件

  1、中华人民共和国公民;

  2、遵守中华人民共和国宪法、法律、法规;

  3、遵纪守法、品行端正,无违法犯罪和被开除、辞退、除名等记录;

  4、高中以上学历,年龄18-35周岁,男女不限,身体健康;

  5、政治觉悟高、责任心强,有较强的服务意识与团队合作精神,具备岗位所需专业和技能条件;

  6、具有一定的文字归纳分析能力,口齿清晰,普通话标准流利(有普通话二等乙级以上证书者优先),反应敏捷,善于沟通;

  7、熟练计算机操作和基本办公软件;

  8、被整合热线合同制人员、原12345热线工作人员及有一年以上热线呼叫行业话务工作经验者优先考虑。

  简章发布地址:考考公务员网(http://www.kkgwy.com/)

  四、报名及资格审查

  报名人员可于2014年6月27日至7月3日通过太原人事考试网(www.typta.com.cn)和太原人才网(www.tyrc.com.cn)下载《太原市政府便民服务中心合同制话务员招聘报名表》。

  本次报名采取现场报名形式:报名人员于2014年7月1日至7月3日的上午9:00至12:00,下午15:00至17:00到太原市人才市场(五一广场1号)进行现场报名,并进行资格审核与初试。

  报名时需提供从太原人事考试网(www.typta.com.cn)或太原人才网(www.tyrc.com.cn)下载并如实填写的《太原市政府12345便民服务中心合同制话务员招聘报名表》,以及学历证书、普通话资格证书、职业资格等相关证件复印件,身份证复印件,四张近期两寸红底免冠照片。

  资格审查通过者将参加现场初试,应聘人员不得提供虚假信息,一经查实,立即取消其初试资格。

  证件(证明)不全或所提供的证件(证明)与报考资格条件不符以及信息不实,影响资格审查的,取消初试资格。

  五、考试形式

  考试分为初试与复试:

  1、初试以基本面试为主,包括普通话水平、语言流利程度、形象气质等,以1:2的比例确定复试人员名单。初试通过者将在太原人事考试网及太原人才网进行公示。

  2、复试包括结构化面试与计算机操作。通过结构化面试,考察应聘人员承担岗位职责所需的综合素质和工作能力(如基本素质、沟通能力、应变能力等);通过参加统一组织的电脑操作测试,考核应聘人员使用常用办公软件的熟练程度,最后按照复试两项考试总成绩确定通过名单。

  3、参加复试人员须携带二代身份证。

  4、考生本人未按规定时间、地点参加初试和复试的,视为自动放弃。

  5、复试通过者名单将在太原人事考试网及太原人才网予以公示。

  六、体检与考察

  1、体检标准参照《公务员录用体检通用标准(试行)》执行。复试通过者到指定医院进行体检,体检费用自理。对体检不合格的人员,安排另一家三甲医院进行一次复检。体检不合格者,取消录用资格。

  2、对体检合格者进行考察,主要考察政治思想、道德品质和现实表现等方面。考察不合格者,取消录用资格。

  七、公示与录用

  根据考试、体检、考察结果,确定拟录用人员,拟录用人员名单在太原人事考试网及太原人才网公示7个工作日,公示期满无异议的,在两个月工作试用期后,按规定签订劳动合同,并办理其他相关手续。

  对反映拟录用人员违反规定和弄虚作假的问题,一经查实,取消其录用资格。

  八、咨询与监督

  公开招聘设立咨询和监督电话,接受社会监督。

  咨询电话:0351-4030068 0351-4030757 0351-4030601

  监督电话:0351-4223180

  太原市人才市场:0351-4060956

  咨询、监督电话开通时间:报名期间工作日的工作时间。

  太原市政府办公厅

  2014年6月27日

  附件:太原市政府12345便民服务中心合同制话务员招聘登记表