综合搜索
本帖最后由 yinluren 于 18-9-20 10:57 编辑
难点二、逻辑混乱
如果说审题是非常重要的一步，那么我要说的下一步，更是决定你面试生死的一步。逻辑重要性不言而喻，可以说，如果你顺利完成审题，答题内容又能逻辑清晰，那么你已经打败一半的考生了！
为何要强调逻辑？
一般考试15分钟到20分钟之间，去掉审题时间，每道题大概有2到3分钟去表述，那么如何在极短的时间表述清楚你的想法？遇到非常难的题目时如何说出内容？如何让考官真实的理解你的意思？答案是，你需要为每种题型总结出一套自己的答题逻辑。这个逻辑可以解决你在紧张，高压的情况下依然表述清楚，依然有话可说，依然不模板化。
逻辑是如何表现的？逻辑是否可以复制性？
举个例子，最近你要去厦门旅游，请问你该做什么？
有同学可能会说，第一，我要做个旅游计划。第二，我要定车票。第三，我要定酒店。第四，我要准备一些药品带在路上确保自己身体安全等等
那么相信你从这个答案里看到了，为了表示清晰，用了逻辑词——第一、第二、第三等等，另外我的表述逻辑就是我现实做事的逻辑，并且这个逻辑是可以复制的，可能题目变成，你和单位同事要去北京旅游，你提起做什么？你和朋友要去巴厘岛旅游你会提前做些什么？等等！都可以通过以上的逻辑延伸和变形，所以说逻辑是可以复制的！
反模版化到底反的是什么？
由于最近几年常常听到很多机构都在喊，他们的课程是反模版化的，甚至有些机构为了反模版化连答题逻辑也跳过不讲，只是不停的灌输道里“做综合分析题就是分析是什么、为什么、怎么办”“做组织管理题就是事前、事中、事后”等宽泛的概念化不具体化的做题步骤，导致很多没有人生经历的学生本来就不会做事，一听他们的概念，更是稀里糊涂不知道如何答题。有的学生是听老师讲题津津有味，下课自己练真题却用不到老师讲的内容。我认为出现这种现象的原因是没有讲好逻辑，没有为学生建立逻辑。反模版化反的不是逻辑本身，反的是乱用逻辑、套用不符合特定情景的逻辑的现象。
那么什么是逻辑呢？
逻辑包括形式逻辑与辩证逻辑，形式逻辑包括归纳逻辑与演绎逻辑。辩证逻辑是研究人的认识理性阶段思维规律的学说，含矛盾逻 辑与对称逻辑两大类型或两个阶段。
我相信看到这里你应该恍然大悟，我们公务员面试的题型里包含了综合分析、组织管理、应急应变、人际沟通、以及漫画题和寓言题（综合分析的变形和进阶）、情景模拟（不过是换了形式的应急应变和人际沟通）。那这些题型里是不是综合分析用的是辩证逻辑去解题呢？其他的题型是不是用形式逻辑去解题呢？
既然如此做好综合分析题就要有一套辩证逻辑的思维套路！！！做好组织管理、应急应变、人际沟通就要有这些题的思维套路才能做好题！！！毕竟组织管理、应急应变、人际沟通这些题不过就是需要我们把生活经验进行归纳和演绎。
所以整理每个题型的逻辑图就是“归纳”比如这是我归纳的调研类的一种题目。
接下来，我用这个逻辑导图来做一套题验证我的方法：
例题1、社区组织开展了两次健康知识讲座，但是发现居民的参与热情不高，参与人数较少。作为社区的一名工作人员，领导让你针对这一情况进行调研，你会怎么做？
答案：
健康知识讲座的好处不仅可以为我们的社会居民提供更多的养身保健知识，更重要的是可以预防很多疾病，延长居民的寿命，有效的降低居民医疗成本，其意义重大。但是社区开展的两次知识讲座，居民热情度都不高的原因有很多，领导让我进行调研其意义也是为下次开展好知识讲座提供有效的建议，所以我认为可以从以下几个方面入手：
第一、和领导沟通好此次调研的完成时间，预算，这样可以有效的把握调研的进度，并且选择合适的调研方式
第二、撰写调研报告，针对社区青年群体，我使用微信、微博问卷调研的方式，因为青年群体比较热爱网络，所以我们的调研方式要更加新颖时尚，通过制作网络问卷，发到社区微信群，让年轻人可以填写，调动年轻人的积极性，并且询问他们不参加健康知识讲座是因为时间不匹配还是内容不感兴趣？
第三、针对老年人，可以通过摆摊填写调研问卷的调研方式，因为很多老年人不玩网络，但是这部分群体的意见也非常重要，通过摆摊调研的形式可以解决老年时不识字，不会填表的问题，这种方式更加适合方便，也能收集他们的建议
第四、针对前两次组织健康知识讲座的工作人员，可以通过访谈调研，通过和面对面访谈的形式了解过去健康知识讲座的缺点和不足，因为他们更了解居民没参与的原因
第五、监测调研数据，由于调研方式众多，为了节省人力物力，时时对调研数据进行统计，撤销调研不好的方式，争取调研快速进展。
第六、撰写报告、指派有多次调研数据整理的同事进行数据处理形成EXCEL表格等形式，并且针对居民不热情参与的原因提供切实有效的建议，比如更改时间在周六日晚上，或者更改宣传方式，换讲座为免费简易体检，或者更改大家喜欢的讲座内容等等，并写成报告上交给领导审阅
以上就是我的答题谢谢
我的这个答案很多人说我说的很长，很多，不现实，其实他们不明白，我已经将每种题型的思维导图背下来了，并且可以随时组合，所以我思考题目的时间很少，由因为我回答时脑海里很清晰，所以就会回答的很快，所以也在节约时间。
一晃眼也算是一名老公务员了，前几天和同事一起辗转三地去政审18年新招进来的三位同志，在跟他们的交流中也发现，大家上岸都不是那么的容易，有位同志甚至已经快满35了，考了很多年，走了很多弯路，多次止步面试，今年终于上岸。这次政审的经历，也让我回顾起了当年我的公考历程，发这个经验贴，是想用我的亲身经历帮助一些学生们避开雷区，顺利抵达成功的彼岸。
回归正题，今天我从这几个板块来进行阐述如何准备公务员面试
一、关于我
二、我的面试经历
三、我的面试复习计划
四、面试进阶的三个阶段
五、面试备考的重点、难点
六、面试备考生常见的疑惑
一、关于我
我参加过三次公务员面试，具体省份不说了，三次进面，三次都是第一。
2015年省考笔试第二，面试当天小组四十多人中排第一，全场300多号面试者中排名第三，但由于笔试过低，最后败北。
2017年省考笔试第三，面试小组四十多人排第一，逆袭上岸。
2017年省考笔试第一，面试全场三四百号面试者排名第一，守擂上岸。
经过我不懈的钻研，练习，我获得了好的结果，同时在公考过程中也把经验分享给我的朋友，家人，帮助他们顺利上岸。我相信，只要你的方法是得当，面试高分也一定属于你。
二、我的面试经历
我从面试小白一路进阶为面霸的经历，故事虽长，全是干货，从我的经历中借鉴一些方法，躲一些坑，对你会有些帮助。
（1）懵懂小白期
2015年是我刚毕业的第一年，也是边工作边考公务员的一年。我在工作压力巨大，复习时间紧张的情况下参加考试，笔试成绩难免有些难看，虽然我这个人运气不好，但老天总是会在我觉得失望至极的时候给我一些甜头！
没错，你们应该猜到了，笔试入围，第二名！我心里想虽然是第二，但是只要能入围，总归是有希望上岸的。
于是我开始了我的复习计划，起初我看遍了我能得到的所有有关公考面试方面的视频。看完所有视频后，我就开始背视频里老师所讲的题目以及答题的内容，然后每天都重复之前练过的题，直到我拿到一道题可以快速想到这个题目的类型，答题框架，并且想起一些答题内容，还可以快速答题很少卡顿为止。这样日复一日的练习让我的流畅度、答题逻辑、答题内容开始有了一些提升。
但是很快我又遇到了瓶颈，那就是我发现我在遇到一些新题，或是在陌生的环境下，我的发挥变得非常不稳定！我开始联系同城的考友，然后把大家组织在一起，平时有空就练习面试。那时候我时间很多，毕竟好工作没着落，就把所有精力投入到面试备考上！
为了保证我们自己练习的效果，我组织的群只有40多人，并且群内没有竞争同一个岗位的人，同时我提议分组练习，每组5人。每个同学轮流当考生，其他同学当考官，进行点评。就这样组织了一个星期，队伍也慢慢稳定下来了。通过这种方式我把面试从进门，向考官打招呼、坐下，答题，退场等所有流程都练习的没有瑕疵了。甚至，我慢慢也找到了控场的感觉，以及如何让自己表现的更得体大气、得体。
但是形式练习完了，我答题的质量例如逻辑、内容、流畅度始终没有大幅度提升。后来我寻思其实这种练习方式最不好的就是由于群龙无首，说出来的答案各不相同，对题目理解能力也不同，容易造成谁也不服谁的局面，而且没有高手坐镇，练成什么程度都不知道。大家自己组织的人大部分都不是面试高手，也没有老师指导，这么一直练习不会在答题上有什么提升了。于是我决定缺席了一个星期，好好做个反思，想出如何提升自己的新办法。
（2）渐入佳境期
可以说这一个星期，是我面试的转折点，因为我突然明白了，我后期答题表现不理想，原因还是我对基础知识的掌握程度不够，我自己清楚我并没有达到融会贯通。比如我的答题内容没有联系我本人的阅历和知识，说出来容易模板，也无法显示我个人的思想，突出不了亮点和特色；再如逻辑上虽然看似清晰，但有些纯粹背诵机构的逻辑，我开始思考我是不是有些模版化，因为他们的逻辑有些明显不符合正常做事的流程，更加不清楚是否符合政府做事流程；还有我有些时候对一些新题无法快速想到答题逻辑框架，其实就是我举一反三，延伸知识的能力还不够，我对于题目类型还没有分的更加清晰，没有总结出一套应付考场百分之90以上题目的自己的答题思维逻辑。
于是那一个星期，我又把我所有的知识重新梳理，另外又看了不同机构的免费视频，一些免费的yy语音的课程。我开始成立自己答题的真正模板，也就是我后来的答题思维逻辑导图。其实很多机构都有逻辑导图，但是我一直觉得不实用，一方面他们的逻辑导图很乱，不利于记忆，另一方面他们的逻辑导图不符合答题顺序，出这种导图不仅增加了我答题的思考时间，还容易禁锢我的思维。所以我反复琢磨，推导出一套简单，容易记忆，并且灵活的逻辑导图，甚至这套逻辑导图每个人用，内容都不会说出来的一样，也就能避免我的答案模版化。当然也许现在还有有很多同学迷信一些复杂的逻辑导图，但是我想说的是大道至简，悟者天成！！！越是简单越是难学，但是一旦学会，如鱼得水。
（3）实践出真知期
再后来我开始用真题验证自己总结的逻辑思维导图，不断调整，不断验证，正如邓爷爷说的“实践是检验真理的唯一标准”。
我持续记忆和总结我积累的面试知识以及逻辑导图，每天拼命练习，有空就和考友们摩拳擦掌，那个时候我甚至开始传道解惑了，我一遍一遍的尝试传播我的面试技巧给老友，看到他们恍然大悟的样子，心里满是喜悦。期间我也不断和更多的考友交流心得，甚至比拼，直到有天我觉得我在上百号考友中已经属于优秀答题者后，我的自信已经不像最开始那样如此不堪一击，而是踏实的，有力的！
公考面试时我内心充满激动，说实话那时候内心渴望的不是上岸，而是想验证自己的面试理论和方法。那时候我自信能在最恶劣的面试环境下发挥极致，拔得头筹。
（4）第一次面试
我的面试是倒数第二个，引导员帮我敲门，我自信满满抬头挺胸的进场，向考官轻微点头并问好大方不是得体，轻拉拉开座椅坐下，腰挺得笔直，后来考官开始念题，我甚至没有在纸上写大纲，因为省考有些地方考试是没有答题本的，只有笔和草稿纸，而我平时也是以这种比较难的方式练习，思考一些时间后大概就是1分钟，我再三确认自己审题没有出现失误，逻辑梳理清晰，内容有可圈可点的情况下开始答题，眼神不停和各个考官交流，考官们越是点头微笑，我答的越起劲，内容越是有明显的个人特色和亮点，就这样我竟然答了18分钟才出来。时间过得飞快，不过我对自己的表现还算满意。
面试结束后我去了一间成绩等候室等分数，拿到成绩后，一出门我的对手就已经在门口恭候，他问我多少分，我起初不想告诉他，但是人家一路跟随，就给他看了成绩。当时他非常惊讶，他告诉我，面试我比他高了14.5分，他觉得自己分数不是很差，而且问了同组其他人的成绩没有太好的，但是没想到我这么高。后来他还问了我的笔试成绩，世事难料，如此高分的我还是败北了！因为他笔试高我太多了，那一刻，我没有伤心。因为我知道我已经掌握了公考面试的精髓，这次不行，我还有机会。
几天后，我接到了某500强公司的入职通知，于是开始了2年多的白领生活，也许老天给你一个糖的时候，下一刻就是给你一棒，但是紧接着还会给你一颗糖，所以我希望看到这篇文章的考生能明白，塞文失马焉知非福！
（5）两省同时上岸
在公司的两年多时间里，我过着充实的生活，生活的压力越来越大。女友研究生毕业在即，她提议尝试考公务员，而我竟然再次踏入公考的洪流里。这次考试依旧是边工作边复习，由于有了之前打好的基础，一切复习流程显得简单。就这样，我们一起参加了两个省的省考，庆幸两个人一共四个岗位都入围面试。因为女友在考公之前已经签好了工作，所以笔试没有准备，几乎裸考，在进面之后也在忙毕业论文的事情，于是直接让我给她指导面试，我将我的逻辑思维导图一点一点剖析给她，跟着我模拟练习了几次，就直接上考场了，结果也不出意料，我的两场面试都是第一，女友的两场面试也是第一。
在参加完一个省的体检后，过了几天又接到另一个省的体检通知，但这时我已经做好了选择哪个岗位的决定，于是我向当地人社局打电话并且用短信发送了放弃声明。
三、我的面试计划
其实看了以上的知识，也许你已经不知不觉了解了我的面试计划吧。但是我还是梳理一下再提升一下自己的总结能力。
1、看一些培训机构的面试视频（尽量多选几个机构的看，尤其是你觉得讲的好的老师的，学百家之所长，不至于被一个老师的思维禁锢，这个考验一个人的眼光和悟性）一般我建议至少看两遍，好的可以看三遍，这个阶段大概用4天时间左右
2、尝试背题（背题不是背答案，是记住这个题目属于哪个类型，题目中有哪些解题的题眼，题目是否有审题上的陷阱，题目的答题逻辑，老师给的答案用了什么案列是可以联系自己现实生活的，题目答案里用了什么亮点词汇等等）背题不用多，你看过的视频里的题目都要背下来，不然你就白看了，沉淀下来的才是知识，这个阶段用3天左右
3、开始答题（可以给你的考友，你的老师，对着镜子假想人等都可以，这个阶段是为了检测你是否记住了你背下来的东西，其实这个阶段只是预测试，让自己尝试迈出开口的第一步）大概3天
4、梳理自己的逻辑思维导图（这个时候要用心，梳理一套属于自己的逻辑导图，要足够简单好记忆，也要符合现实政府办事逻，逻辑导图不能太死，要能看似简单，实则是个魔方，可以灵活变形，处理你遇到的90%的题目，也不能太活，没有实战价值，不能指导做题，这个我会在例题中展示。但其实逻辑思维导图的含义远远不止这些，要是说起它的妙处，我能狂喷唾沫3小时才能说完一种题型的逻辑导图）大概2天就差不多了
5、疯狂模拟测试（我统计过很多面试高手，如果你没有用心模拟测试150题以上，高手的门都还没找到，我说的这150题是有诸多条件的：1、每次练习一套，因为一套面试真题题目类型是平均分布的，避免瘸腿2、完全按照真实考试情况练习，如时间必须卡，是念题还是题本，有无稿纸和笔等等3、最好专业人员点评你的问题，甚至一句一句的扣出你说话的问题，因为有时候我们并不知道我们平常说话的习惯就是逻辑混乱的根源，就是用词不高大上的根源。这个方法是我当年学习音乐唱法时音乐老师教的，他曾经一个字一个字教我如何唱歌，在这里延伸应用非常合适）大概7天
6、外形修炼（有以上的基础后，你要关注的就是外形，从发型、穿着、站姿、坐姿、说话时手上多余的动作、眼神的交流、面部表情、这一切的一切都体现了你的形象，而你的形象就是你推门进入考场第一时间引入考官眼帘的，虽然不能成为打低分的理由，但一定是给你打高分的理由）这个可以结合第5阶段进行练习
7、稳定性练习（通过大量做新的真题来练习稳定性，其实就是如何模拟面试上达到最佳状态，要综合所有能力，是不是奥斯卡就看这里了）这个因人而异
综合这个复习计划和时间只是我个人的，我当年复习了1个多月，那个时候完全自学，自己摸索，没有看过高手的经验贴，不过我之前指导一些亲戚朋友，最快的13天完成，慢的也许要好几个月也说不定，悟性和谁来教也很重要。
四、面试进阶的几个阶段
在我眼里面试备考应该分为三个阶段，形象的说其实就是“见山是山，见山不是山，见山还是山”的过程，我下面细细说来
1、识题阶段-看山是山
公务员面试题目类型主要分为：综合分析观点类、综合分析现象类、人际沟通类、应急应变类、组织管理类，当然还有人际沟通和应急应变延伸出的情景模拟类；还有综合分析延伸出的漫画类、寓言类；还有新题型排序类以及演讲类！
在这个阶段，我们要努力认识和分辨清楚每个题型的不同，以及学会如何快速判定题目类型！说到这里我也额外补充一下为什么要快速分清楚？因为我们面试的时候时间短，一般最长审题时间是1分半钟，为了能快速做题，不至于超时，快速分析出题型，对于做题非常关键！
可以说识题阶段就是基础，就像学开车一样，连基本的交通常识都不清楚就上路，即使技术再好也还是错误百出！但是不得不说很多同学问过我，告诉我为什么报过某些机构的保过班，还是面试分数低，原因多出于题目类型和题目常规的陷阱都还不清楚！
2、形成自己的答题逻辑-看山不是山
到了这个阶段其实也到了“看山不是山”的阶段！
很简单，到了这个阶段，很多同学积累了一些题目，也获得了一些做题的技巧，但是总体来说还是混乱的，对题目的认识还是停留在做一题，背一题！甚至有些人做过的题目，重新让他答一遍还是会漏点，答题逻辑还是会乱，答题的时间还是超长。那么究其原因是没有进行分类总结，归纳，试想题目类型就是那么多，如果你总结出每种题型你的通用方法，是不是会更有底气？回答更快？更加流畅呢？
当然这个阶段往往是短期内总结不出来的，大家不要太着急，每天多做题，多研究。如果有时间，建议笔试结束马上进入面试备考，即使不想报班也要开始学习，可以网上买书，听一些免费视频都可以，总之要提前介入。
3、演讲能力提升-见山还是山
说实话过了第二个阶段的人，再想提升这个阶段其实就更加需要有悟性和执行力。其实这个就是我在复习计划里说的稳定性的练习阶段，这个阶段是想着如何将自己的潜力发挥到极致。
五、面试备考的重点、难点
重点一、纠正一些备考的错误观念
1、勿要急功近利
公考面试备考和平时我们学习任何一项技能都一样，需要的是时间和用心。但是我接触到的很多初学者也好还是多次面试过的同学，有一大部分，是急迫的，企图希望仅仅依靠几万元的培训班和一些学习方法极速获得提升。我不否认，方法，在一定程度上可以节约备考的时间，并且让学习者表现的更优秀；但是，我否认，连方法都还没来得及学会，就急迫的跳步骤学习，企图解决目前的学习瓶颈。举个例子：每年国考、各省省考、联考、甚至事业单位面试即将开始的前10天，我都会接到很多考生加我微信，询问有没有能“一招制胜”的面试学习方法，他们很急迫，我能清楚，但是我也知道，即使我的方法很简单，但是依然需要时间来思考，也许稳稳当当5天足够吸收，可是越是急迫的人，越是习惯性的浪费时间，即便平时让他5天能完成的事，到这个时候10天都完成不了。所以古人常说：欲速则不达！我劝无论何时准备考试还是面试的考生，保持平常心，做好做事的计划，按部就班去实施，什么阶段做什么事，这样就是最节约时间的方法。
2、勿要题海战术
不是做题没有用，而是没有完善自身的基础知识，盲目通过做题企图提升面试能力是没有的。举例：我有个朋友考的是国税，之前在当地也参加过培训班，他们培训班简单给他们上了两天“理论课”后就开始了疯狂的模拟答题，后果是他们班很多人答题都是一塌糊涂的，没有逻辑，没有内容，甚至很多人连题目都没看懂就开始答题。在这里提醒大家，所谓理论课就是基础课，就是我说的识题阶段要学习的知识，如果理论课上对我们常见的题目类型，没有剖析透彻，做题时会有很多人审错题，然而审错题就等于没有什么分了。要在有基础的时候开展题海战术才有用！！！
3、勿要任人为师
很多人曾经问我要不要报培训班？报什么培训班？其实我一直想告诉大家，如果你有钱又没有太多时间自己琢磨学习，能报班当然是最好的。但是由于现在培训机构鱼龙混杂，教师队伍良莠不齐，我能告诉大家的就是不要“任人为师”！毕竟学习一样技能需要花费时间，如果想要改掉你所学的技能那可是要花费几倍的力气。因为有很多学生跟着一些没有经验的老师学习公考面试，学完后发现有很多不好的方法，改的时候异常困难。所以这里叮嘱同学们一定要试听老师的课，多试听几家再来考虑跟谁学，越是负责任、处处为你着想的老师越是值得托付。
重点二、考官最喜欢的考生
知道了考官喜欢什么样的考生，我们也就知道我们最终备考面试所要做到什么程度了，以我的理解，考官喜欢的考生有以下特点，
我来依次排序：
1、气质好（身材不错、五官端正、自信阳光、有素质有修养）
这个是你进入考场上考官对你的第一印象，也会在一定程度上影响你的分数，考察的切入点比如从你进场是否敲门、进入后的走姿、坐姿、衣着、眼神、动作等进行考察。
2、审题准确
很多考生一进场，给人印象很不错，可是一做题就跑题，那么将彻底失分。所以很多同学基础不扎实就容易审题出错。
3、语言流畅
有同学气质也好，审题也不错，就是一说话就开始卡顿，不流畅，那么也会失分严重，毕竟话都讲不清楚，考官会质疑你未来走向工作岗位的能力。
4、逻辑清晰
公考面试最考验一个人的逻辑，很多人喜欢说话没头没尾，甚至扯车轱辘话，会让考官听着很累，也不容易表达观点，所以逻辑清晰的同学考场上更守青睐。
5、内容有亮点
气质好，审题没毛病，语言又流畅，逻辑也算清晰，那么还要内容有亮点就更完美！这点说简单也简单，说难也难！为什么呢？因为每个人的思想和阅历都不一样，如果学会怎么运用自身积累的知识融入到考题里就能轻松突出亮点，反之就比较僵硬了。
如果能同时做到这5点，并且能在规定时间内答题完毕，那么就是面试场上的高手！如何做到这5点呢？其实做法就是在第三节、我的面试计划里，什么时候你总结出一套自己的答题逻辑导图，什么时候就距离5点同时做到不远了。
难点一、不会审题
在进行现场模拟测试时，我发现很多同学忽略了审题的重性！！！由于面对陌生的人进行答题，难免会不自信，导致考前很多细节忽略，以此我想到如果到了真实的考场，会不会更紧张，从而导致审题失误？事实证明我是对的，我问过很多平时表现不错，考场分数不理想的同学，大部分同学都栽到了审题上。试想如果你题目审错了，你的逻辑再好，语言再有魅力，形象再佳，你的分数一定不会高，因为那些只是基础，做对题才是关键！！！
接下来我用案列讲讲审题的常见问题
1、人际沟通类题型常见审题错误
2018年浙江省考真题：
小王：小李帮我写一份材料吧
小李：我没空，写不了
小王：上次也是你帮我写的，你现在有空，你继续帮我写吧
小李：你怎么知道我现在有空，我还有工作要做
请评价下小李和小王
学生A作答：
各位考官我谈谈我的看法，我从两个人的对话中看到他们身上各自的问题。
第一、小王对工作不负责任，总想别人帮他完成自己份内的工作，这种方式不可取，小李应该摒弃这种思想，单位也应该增加对公务员思想上的培训和引导。
第二、小李对工作推诿，同事有任务给他的时候，他应该帮忙完成，balabala
学生B作答:
我向大家来说说我对这两个人的评价:
出现以上这种对话场景，我认为两个人都有问题，他们最大的问题就是缺少沟通的艺术。
第一，我先来谈谈小王，他本身是希望别人帮助他完成自己的工作，原因可能是因为他不会做，业务不熟，或者不愿意做，不过无论是什么原因，他既然是有求于别人，就应该放低姿态，抱着谦虚好学的态度，请求别人的帮助，他的语气应该用疑问句式。另外为了让别人更加乐于帮助自己，也要说明自己无法完成的原因，并且可以提出自己也可以帮忙分担对方的工作。打比方如果我是小李，我会说“小王，你帮我写一份材料吧，因为我是新人，对这个方面不熟悉，你恰巧在这个领域又是资深骨干，我觉得你写出来肯定更能得到领导的认可，另外为了弥补我的不足，我也会最近加强学习这方面的知识，并且我也可以帮你分担你的部分工作，你看可以帮我这个忙吗？”我想如果用这种方式，更能获得别人的帮助。
第二、我来说说小李，小李看似做的没有大问题，但是我觉得如果能增一些沟通技巧会更好。由于小李是想拒绝别人的，但是无论如何都应该说说拒绝的理由，并且为了不影响日后的同事合作，语气应该更加委婉，即使无法当下帮助同事，也要表示出心有余而力不足，不是不想帮，而是真的有原因。如果我是小李我会这样说：“小王，你可能不知道我最近工作确实有些忙，我给你看看我最近要做的工作清单，真的是当下帮不了你，建议你可以先找找其他人，或者等我忙完我的工作我再帮你看看，另外如果你需要一些资料什么的，我可以给你找找，你也可以尝试自己先完成。”
我认为如果两个人都能有这样的沟通技能，就会更高效的完成工作和生活，当然这也提醒了我日后在工作上，生活上也要注意积累沟通的技巧和艺术，提升自己沟通的能力，我的答题完毕，谢谢。
所以大家很明显可以看出来同学A和B回答的差距，这里明显A审题有问题，把题目理解的比较浅，没有领会出题人的深意，虽然答案没有对错，但是答案会有比较，B同学的分数会高一些。
2、应急应变类常见审题错误
2017年6月13日上午新疆维吾尔自治区公务员面试真题：
你是某村村民委员会周末值班人员，值班时有人打电话向你反映你村村民因用水问题与邻村起了争执，甚至发生了集体斗殴，你怎么办？
A同学回答思路：（码字太累，这里只说他的思路）
1、和举报的居民了解当地的情况，是否有人受伤？有没有报警？地点是哪里？
2、如果已经有人受伤，立马拨打120、110电话请求当地派出所出警处理
3、于此同时向村委会的领导汇报具体详细情况
4、自己前往现场，再公安机关人员的维护下，安抚村民情绪，请争执双方推选出代表带村委会商讨，并且疏散群众，了解冲突的起因、经过，对冲突做到心中有数。
5、根据了解的情况做出相应的处理，比如：错开用水时间、制定相应协议
6、解决双方矛盾后，做好善后处理避免日后发生类似情况。
这道题最大的问题是没有审清楚题目中自己的身份，值班人员主要任务是了解情况，上报情况，像4、5、6这三个步骤就有越权的嫌疑，所以个人不推荐这种答法，当然这个不过是一个例题，希望大家引起注意的是审题当中，“审身份”的重要性。
3、组织管理题的常见审题错误
例题：
1、社区组织开展了两次健康知识讲座，但是发现居民的参与热情不高，参与人数较少。作为社区的一名工作人员，领导让你针对这一情况进行调研，你会怎么做？
2、为关爱残疾人，市政府准备开通残疾人服务热线，领导让你开展相关调查工作，你会注意哪些重点环节？
这里的两道题在末尾我都加重了，虽然看起来都是调研类的题型，但是两种不同的问法，考官想得到的答案是有区别的。第1题很明显是侧重于整个调研的全过程，而第2题希望得到的不是把过程说的多全，而是过程中你认为比较重要的环节说的更细，不同的做题策略给考官的答案一定有很大区别，那么如果能审题更仔细，答案就更能和考官产生共鸣。
4、综合分析题的常见审题错误
1、有人说成功需要妥协但也有人说成功不需要妥协，请谈谈成功与妥协并具体举例子。
题目常常出现的审题错误，这个题属于两个观点，很多同学不去表明自己同意的观点，让举列子不举。
以上列举的题目和一些审题的技巧不过是冰山一角。很多人会问如何才能把审题这一关顺利通过，我个人认为要通过大量真题的刻意练习才能提高审题的正确率和速度。
难点三、内容无亮点
如果说逻辑能保证你的思路是清晰的，并且符合现实规律的，那么内容的重要性就立马体现出来了，我赞同一个人的观点：“所有走上考场的人，面试的积累早已经完成，而且绝对非常深厚，那就是过往二三十年生活、工作、学习的经历。所有面试培训如果不能让你更有效的利用这份经历，更好的说出这些经历，那都是失败的，或者骗人的。我相信这个道理非常好理解，但是很多人缺少的是不知道如何归纳总结和演绎！！！或者说很多人缺少的是公务员体制内办事的流程，导致没有经历过就不好总结，即使总结了也不知道是对是错，没有评判标准。那这个时候我们怎么办呢？就是做个正常人，正常人现实生活中办事的时候内容上有什么要求呢
所以接下来我说说一道题
举例：为关爱残疾人，市政府准备开通残疾人服务热线，领导让你开展相关调查工作，你会怎么开展调研工作？
我的答案：残疾人是社会的弱势群体，如何有效的帮助残疾人，如何提升残疾人在社会上的幸福感，充分的体现了这个国家发展的文明程度，政府作为社会的管理者和服务者更应该见微知著，开展残疾人服务热线是一种非常好的服务方式，领导让我来组织开展调研其目的是为了开通服务热线服务的，所以为了保证调研的真实性我需要做好以下几个方面：
第一、和领导确定好此次调研需要完成的时间，这样我能更好的安排好进度，并且也要了解这个项目的预算，这样可以方便日后采用什么样的调研方式。
第二、在和领导详细沟通后，我会邀请同事一起组成调研小组，详细制定调研计划，并且可以参考往年的案例，吸取经验。
第三、针对于我市残疾人，我可以通过抽样电话访谈的调研形式对残疾人进行抽样调查，了解残疾人对于残疾人最近生活上有什么问题，希望残疾人服务热线有什么功能，比如社保咨询、意见反馈、紧急救助等，由于很多残疾人出行不便利，这种方式更加方便省时；
第四、对于残疾人联合会可以通过文献调研的调研方式，通过走访残疾人联合会了解近三年接到的残疾人信访资料查看残疾人的哪些需求可以通过残疾人服务热线来解决；
第五、针对其他是残疾人服务热线可以通过使用的方式，拨打热线了解它的功能有什么，能提供什么服务？
第六、调研期间随时监测调研数据，由于有几种调研方式，可能有的调研方式效果好，有的差，为了能更好的开展调研，监测调研数据，可以将效果差的调研方式撤销，将其人力物力投入到其他调研方式上，有效的节省人力物力，合理利用资源。
第七、调研数据处理，可以让有多次数据处理的同事来负责，用专业的数据处理软件处理收集来的调研数据，这样才能确保数据的真实性，然后写成EXCEL表格的形式，上交给领导审阅。
以上就是我的答题
从这道题里，我们可以看到，逻辑清晰，并且符合现实，我会根据题目来选择调研对象、调研方式、以及整个调研的重要步骤都是符合我们日常做事流程的，所以内容才会有亮点，而不是死记硬背的不符合实际情况的内容。
再来说内容的亮点：
1）、可操作性
你提出的内容和对策必须是可以实现的，并且让人觉得可行，那就必须是省钱、省时间、省精力的。
抽样电话访谈的调研方式充分降低了调研的难度，以及人力物力的负担，符合现实。
有同学说我的调研方式是普查的形式，很明显，普查这种调研要花多少的人力物力他并没有计算，这种方法自然是不可能操作的。但是依然有很多的同学还在范这样的错误。
2）、针对性
对象是残疾人，所以用抽样电话访谈的形式
对象是信访局，所以用文献调查的形式
这种答案就有现实感，能引起考官的认可和共鸣。
3）、时代感
很多同学一上来还在用问卷调研，其实现在发展那么快，我们可以用一些比较前卫的方法，比如互联网微信微博问卷调研，等等，也能给考官耳目一新的感觉。
2023年09月30日
2023年09月30日
2023年09月30日
2023年09月30日
2023年09月30日
2023年09月30日
考考公务员网-微信公众号
