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2014年内蒙古兴安盟阿尔山市委办公室招聘话务工作人员方案

发布时间:2015-04-21 07:57:32浏览次数:415次文章来源:互联网
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2014年内蒙古阿尔山市委办公室招聘话务工作人员方案

 根据工作需要,阿尔山市委决定建立市委话务班,现向社会招聘话务工作人员。

  一、招录原则

  招聘工作坚持公开、平等、竞争、择优原则。

  二、招聘岗位

  拟招聘话务工作人员5人。

  三、岗位职责:

  1、负责市委总机电话的转接工作。

  2、熟知全市各部门的常用咨询电话。

  3、熟知全市各部门常规工作职责,能按照来电需求准备转接相关部门。

  4、执行交接班制度,不迟到,不早退,保证工作的连续性,需参与晚间及节假日值班。

  5、完成上级领导安排的其他工作。

  四、报名条件:

  1、具有阿尔山市本地户籍,全日制大专以上学历,女性,年龄在25周岁及以下。

  2、能熟练掌握计算机和Internet网络知识,打字速度40字/分种以上。

  3、思想道德品质端正,思想政治素质好,服务意识强,有吃苦耐劳的精神,自律能力强,能严格遵守各项规章制度,热爱本职工作。

  4、普通话标准,音质佳,口齿清楚,声音甜美,反应灵敏,说话有条理,具备优秀的语言表达能力和沟通能力。

  5、身体健康、五官端正、性格温和、亲和力强,能够适应轮班工作。

  6、具有话务服务工作经验及通过普通话等级证书者,同等条件下优先聘用。

  五、招聘程序

  公开招聘按下列程序进行:

  由市委办公室按有关程序面向社会发布招聘公告,公布招聘岗位职责、报名条件、待遇,以及其它与聘任有关的信息。

  (一)报名。报名人员请从本网站下载报名表或到市委办公室领取《报名登记表》,按要求填写一式三份,连同以下材料由本人携带到市委办公室204室报名,由市委办公室负责对报名条件审核。

  ①身份证原件及复印件1份;

  ②毕业证、学位证原件及复印件各1份;

  ③普通话等级证书及复印件1份。

  (二)报名时间。2014年11月20日-11月24日。

  (三)报名地点。阿尔山市委办公室204室。电话:7122238。

  (四)考试。符合报名条件的人数不少于10人时开考。考试由市委办公室统一负责组织实施。考试采取笔试和面试相结合的方式,分值各为100分。总成绩中笔试成绩占30%,面试成绩占70%。

  1、笔试

  (1)笔试原则。笔试采取闭卷方式进行。

  (2)笔试内容。本次笔试不指定考试内容、辅导用书,不举办也不委托任何机构举办辅导培训班。满分为100分。

  (3)笔试时间:待定

  (4)笔试地点:待定

  2、面试

  (1)面试不指定考试内容、辅导用书,主要测试应聘人员的综合素质。面试总成绩为100分。

  (2)成立面试工作评审小组。组织相关人员对笔试合格人员进行面试。

  (3)面试人选的确定。根据笔试总成绩由高分到低分的顺序,按参加面试人数与招考岗位数2:1的比例确定进入面试人选;若拟进入面试末位人选成绩出现并列,则相应扩大面试人选数量。

  (4)面试时间:待定

  (5)面试地点:待定

  总成绩=笔试成绩×30%+面试成绩×70%

  (五)考核。由市委办公室负责组织对总成绩前五名人员进行考核。考核的内容包括:思想政治表现、道德品质、业务能力、工作实绩、本人及近亲属有无违法违纪情况等情况。

  (六)聘用及待遇。经考试、考核合格后,按照规定程序办理聘用手续。录用人员试用期3个月,试用期满考核合格者办理阿尔山市公益性岗位聘用手续。

  中共阿尔山市委办公室

  2014年11月19日

  相关附件:

  招聘话务工作人员报名表.doc

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