2013宁夏公务员考试面试每日一练5月6日

 　　1、请用上“电脑、道德、良心、发展、理性”五个词语，以“医患纠纷”为主题编一个故事。

　　【试题分析】

　　本题是言语表达中的串词类，主要考察考生的言语表达能力。

　　本题已给出主题“医患纠纷”，那么就可以围绕主题“医患纠纷”设置一个故事，最好是合理和谐解决医患纠纷、最后回归医患和谐的故事。同时把“电脑、道德、良心、发展、理性”五个词合理安排进故事中。可以以现实生活中的热点事件为原型，但是要加以文学化。

　　【参考要点】

　　虚拟人物小王，引入故事情节，信访办微博发现群众的问题;

　　发现一则关于医患关系的照片，及时向领导汇报后进行现场处置;

　　事情妥善处理，矛盾解决。

　　【参考答案】

　　小王是信访办的工作人员，自从信访办开通政务微博后，小王的工作又多了一项，就是每天都要第一时间整理汇报微博上群众反映的问题。

　　一天，小王来到单位打开电脑就发现很多网页上都在转发一张照片--在本市诚信医院门口，众多医务人员都在拉跪在地上抱着一个昏迷小女孩的老人。照片下面还有一行字：又是医患纠纷时。照片是今早传上来的。

　　小王当即向领导汇报，并按照安排迅速赶往现场处理这件事。

　　当小王赶到医院，得知老刘已经被安置到院办马主任的办公室了。在走廊里就听见老人的哭声：“我的孙女啊，都这么严重了……前几天还好好的……你们这些医生怎么这么没良心啊，明明说是感冒的，你们还有没有道德啊??!!……”小王快步走进了进去，看见几位医务人员正劝解这老人。小王向他们表明了自己的身份，并询问其情况。

　　听其中一位年轻的医生说：“这个老刘前几天来医院时只说了他孙女的情况，也没带他孙女来检查，就开了一副治疗感冒的药回去，可是今天他孙女突然昏迷了，他抱着孙女就来医院讨说法，一言不合就跪在了医院门口，咋说都不听，现在已经在给他孙女治疗了，那哪是感冒啊?!都肺肿水了!哎!!”

　　正好这时，一位医生也走进来说老刘孙女已经脱离危险了，只要再住几天院观察一下就可以了。听到这，所有人都松了一口气。

　　“真没事啦?!刚刚还晕过去了啊?!都快没呼吸了!”老刘急切地问。

　　小王也加入劝解中：“老刘啊，冷静一点，我是信访办的小王，是专门来解决您这个问题的，您先冷静下来，喝口水，咱们理性地来解决问题。您孙女现在已经没事了，过不了几天又能围着您闹了”

　　“真没事了，我保证!”马主任也在旁边回答，“咱们现在去看看她!”

　　一行人又来到小女孩的病房，小女孩还没醒，安静的睡着，看着她安详的样子，老刘的眼泪止不住地留下了：“娃娃命苦啊，要不是家里没钱，也不用给耽误了!我也是急的没办法了!娃娃爸妈都出去打工了，要是娃娃出事了，我老头子怎么跟他们交代啊!!……”

　　“老刘啊，现在国家发展了，社会保障也在逐步健全，我市已经全面推行了一老一小医疗保险?!你可以拿着医保卡去治疗啊?!”小王在旁边听得心酸，赶忙说到。马主任在旁边也是一阵叹息!

　　“我也没用过那玩意儿，村里又都说是骗人的，这个时候哪想到这东西啊?!”老刘擦了眼泪说道。

　　“那您的医保卡带了吗?现在我陪您去办!娃娃这里有护士看着，没事的!”小王说，“还在家里呢，我马上回去拿，顺便给娃娃拿些衣服!”

　　于是小王带着老刘走了，临走前，老刘一个劲儿地给马主任道歉、道谢!

　　把老刘的事解决后，小王回到单位给领导汇报，并反映了农村对医保的不信任问题。随后，市里便在农村发起了一股医保宣传的热潮，各个村里的公告栏上都张贴着医保办理流程以及使用方法。那年过年的时候，老刘的儿子还给诚信医院送了一面锦旗：和谐、诚信。

　　2、90%×90%×90%×90%×90%=59%，请你以“过程控制的启示”为题发表一段演讲。

　　【试题分析】

　　这是一道命题式演讲题，考察学生的言语理解与表达能力。演讲题对于没有演讲经验的考生来说是非常难的，更何况是对这个算式的意思没有看懂的话就更是难上加难了。

　　本题可以从题目当中所给的信息进行分析。从“5个90%相乘，结果是59%”可以看出数字因为相乘由大变小，所以这个相乘的过程应该引起我们重视，也就可以落脚到题目当中的过程控制上了，说明过程控制是非常重要的。

　　分析出了道理后就可以想想这方面的例子来佐证过程控制的重要性。

　　【参考要点】

　　问好、阐明演讲题目;

　　阐明观点，通过简单的议论论证观点;

　　结合事例升化，通过事例论证观点;

　　深化主题，提出号召和倡议。

　　【参考答案】

　　各位考官，大家好!我今天演讲的题目是“过程控制的启示”。

　　从小到大，经历过无数次考试的我们都知道，60分是及格，而90分则是一个很不错的分数。因此，许多人认为在工作中也是如此，100分不现实，60分太危险，能做到90分就很不错了。这种想法看上去是有道理，但是工作的环节由一个个细微的环节串联起来的，每个环节都是下一个环节的基础，而不是简单的相加。

　　在工作中如果我们一开始不能认真做好，然后再回过头来改正，意味着时间与资源的浪费，意味着之前90%的努力付诸东流。记得大一的时候，我在校学生会做干事的时候组织一次读书节活动，在这次活动开始准备工作做得非常好，我就以为后面的过程都会很顺利地进行，所以没有非常注意开展的细节，结果活动中出现了一些失误，校学生主席严厉地批评了我，还好有其他同学的帮助，及时纠正了失误，保证了活动的顺利进行。

　　因此，在工作中，我们要注重细节，一丝不苟，付出100%的努力，不能存有侥幸心理，不能认为差一点点无所谓。而且在这个过程中要及时发现问题加以补救才能避免失误，同时在遇到苦难时要迎难而上，努力奋斗，不能半途而废，要坚持到最后，得到想要的结果。

　　成功从每一个细节开始，细节从每一个过程中的控制开始。无论对于工作还是生活，我们都要认识到过程控制的重要性，认真把握好过程中的每一个小细节，谨慎行事，才能最终创造满意的结果。“行百里者半九十”，只要我们工作中有这样的决心和信心，我相信一定可以到达成功的彼岸!

　　我的演讲完毕，谢谢大家!