09面试名师高端论坛（4）：面试分数是怎么算出来的

    结构化面试分数是怎么算出来的

                    资料来源：北京大公面试网(www.bjdagong.com)

   每年的公务员公开招聘面试，考官手中都有一份结构化面试评分表，评分表上面的前四项内容，基本针对面试的4 道题。公务员公开招聘考试面试时的考题都很活，看似一道简单的题，考官却可以从考生的回答中判断考生四个方面的能力，并依据考生的回答，在结构化面试评分表中评出五个方面的成绩，汇总成绩时，要去掉一个最高分，去掉一个最低分，最后取平均分的方法，再通过乘以50%，折算得出考生的面试成绩。

   那么，结构化面试评分表对考生是怎样评分的呢?

   结构化面试评分表分综合能力、组织协调能力、应变能力、语言表达能力与自我情绪控制能力、仪容气质等5 个方面。一般面试的4 道考题设计时就已经考虑了前四项内容的测评点，而仪容仪表则可以根据考生的精神面貌、思维等由考官直接打分。

   第一项内容测评考生的综合能力，分值是 30 分，测评重点是从考生的回答中，测评考生对事物是否能从宏观方面总体考虑，并从微观方面考虑其各个组成成分；是否能注意整体和部分之间的关系及部分间的有机协调组合。

   第二项测评内容为组织协调能力，分值是 20 分，主要测评考生的人际合作主动能力，考生是否具有理解组织中权属关系(包括权限、服从、纪律等)的意识；考生对人际间的适应能力及通过有效沟通处理人际关系的能力怎样；考生能否掌握好原则性与灵活性的有机统一。

   第三项测评内容为应变能力，分值为30 分，主要测评考生在压力状况下的思维反应敏捷度，考生情绪是否稳定，考虑问题是否周到。

   第四项测评内容为语言表达与自我情绪控制能力，分值是 10 分。主要测评考生能否理解他人意思，表达是否口齿清晰、流畅，内容有无条理性和逻辑性，语言他人能否理解，有没有说服力；测评考生的回答用词准确、适当与否，有没有分寸感；还会测评在较强刺激情景中，考生的表情和言语自然程度；在受到有意羞辱的场合，考生能否保持冷静；考生的回答中，能否看出考生为长远或更高目标，抑制自己当前的欲望等。

   第五项内容为仪容气质，满分为 10 分。主要测评内容为考生穿着打扮是否得体，言行举止是否符合一般礼节，有无多余动作。

   测评要素及评分标准。满分 30 分的，评分标准为表现好的为24-30 分，表现中等的为18-24分以下，表现差的为0-18 分。满分20 分的，评分标准为表现好的为16-20 分，表现中等的为12-16分，表现差的为0-12 分。满分10 分的，评分标准为表现好的为8-10 分，表现中等的为6-8 分，表现差的为0-6 分以下。

   面试时，每位考官手里都有一份考题，每一道考题后面都有一份详细的评分要素和标准，考生的回答涉及什么内容，应该得多少分，都有一个比较详细的评分说明。另外，每场面试开考前，有20 分钟时间是专门留给考官的，这时，主考官会带领考官一起熟悉考题，统一评分标准、评分要点，防止出现“印象分”和评分中的随意性。在对考生实际打分过程中，考官所打的分数既要拉开好、中、差之间的分值，又要做到客观公正。