2014年佛山顺德区政务热线呼叫中心岗位招聘公告

　　2、负责接待互联网渠道市民咨询、投诉、业务受理，协助相关部门开展投诉处理工作;

　　3、协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见;

　　岗位要求：

　　1.大专或以上学历，专业、性别不限，22-35岁;

　　2、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;

　　3、中文输入速度70个/分钟以上，具有良好的沟通能力和书面表达能力;

　　4、有呼叫中心客服经验者优先，。