2022年7月5下午广东省考面试真题（无领导）

　　2022年7月5日下午广东省考面试真题

　　主题:网络消费

　　1、部分商品和服务存在质量缺陷，在新型电商业态中更为突出。

　　2.侵害消费者个人信息安全，非法收集、分析、使用消费者个人信息的行为多有发生。

　　3.商品的品质和宣传不符合。

　　4.虚假折扣和虚假价格。

　　5.网络经营者广泛使用不公平格式条款，如使用自我免责条款、加重消费者义务或责任的条款。

　　6.利用预付式消费损害消费者权益，拒绝提供合理退出渠道，拒绝消费者转让其合同债权。

　　7.物流环节损害消费者权益，擅自将快递存入快递柜或者代收点、无正当理由拒绝送货上门等时有发生。

　　8.妨碍消费者寻求售后保障，退换货要求消费者自行承担退换货运费等问题频现。

　　9.妨碍消费者就商品或服务质量进行如实评价。任务1：9选3。任务2：9选3，并提出1-2条对策。