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【2023年2月·辽宁省朝阳县妇幼保健站护士招聘】某医院对恢复中病情轻微的患者，为保证其睡眠质量，夜间查房采用窗口查看方式。A患者入院后因不适应病房环境而常失眠，由此发现有时夜间护士不查房，遂向护士长投诉护士偷懒。护士应该怎样回应？（）

2024-03-22 09:00:04 次阅读历年真题收藏

A、认为该患者事多，不予理睬

B、直接让该患者服用安定片

C、夜里象征性地打开门看一看

D、及时与该患者沟通交流，解释在何种情况下为减少打扰患者夜间不入户查房，并针对患者的失眠问题提出解决办法

【答案】D

【解析】题中患者存在睡眠障碍，且患者与护士之间出现矛盾，作为护士首先应该积极地为患者解决目前现存的问题，进行有效的沟通，争取患者的理解，同时针对失眠提出相应的护理措施。故选D。

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