A、说明需要转介的情况
B、准确分析服务对象的需要
C、明确服务工作的目标、阶段和方法
D、签订书面协议
【答案】BC
【解析】为了制订一个完备的服务计划，社会工作者需要做到以下五点：①准确分析服务对象的需要和问题；②明确服务工作的目标、阶段和方法；③熟悉服务机构提供的具体服务；④清晰认识社会工作者具备的能力；⑤了解服务对象拥有的资源。
【2023年9月·山西省朔州市社会工作者】在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的的完备，社会工作者应做到（ ）。
【2023年9月·山西省朔州市社会工作者】在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的的完备，社会工作者应做到（ ）。