A、问题的客观因素
B、问题的成因及使问题延续的因素
C、问题的主观因素
D、个人及环境的积极因素
【答案】D
【解析】预估阶段的任务。预估不仅要集中在服务对象的“问题”上，更重要的是要找出服务对象系统内外的资源，并运用这些资源去帮助他们。识别环节中的积极因素即是运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，是将着眼点放到服务对象的能力和优势上。故选D。
【2023年2月·江西省景德镇市社工】运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，将着眼点放到服务对象的能力和优势上，这是属于识别服务对象（ ）。
【2023年2月·江西省景德镇市社工】运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，将着眼点放到服务对象的能力和优势上，这是属于识别服务对象（ ）。