A、营造信任的小组气氛
B、理清组员的期望
C、解决组员间的价值冲突
D、制定小组规范
【答案】ABD
【解析】在小组工作的开始阶段小组工作者的重点任务在于帮助小组组员之间建立信任关系。因此，社会工作者应重点做好下列几项工作：①协助小组组员彼此认识以消除陌生感。②帮助小组组员厘清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识。③讨论保密原则和建立契约。④制定小组规范。⑤塑造信任的小组气氛。⑥形成相对稳定的小组关系结构。
【2023年5月·四川省布拖县社工】社会工作者小芳开展了一个军休老人康乐小组。在开展第一次小组活动时，小芳的工作重点应有（ ）。
【2023年5月·四川省布拖县社工】社会工作者小芳开展了一个军休老人康乐小组。在开展第一次小组活动时，小芳的工作重点应有（ ）。